Você sabe o que é a Política da Qualidade?
A Política da Qualidade nada mais é que uma declaração formal do que é a qualidade para empresa.
Assim como a missão, visão e valores ajuda a Direção a tomar decisões de priorização, contratação ou desligamento de contratos e estratégias para alcançar resultados, a política da qualidade deve ser formalizada para que ajude as pessoas a tomarem decisões sobre processos e serviços.
É a partir desta declaração formal do que é qualidade para nossa empresa que o primeiro passo para estruturar um cultura da qualidade forte onde “a qualidade significa fazer certo quando ninguém está olhando”, como diria Henry Ford.
Vamos juntos fazer que a West Group seja modelo de padrão de qualidade.
Qualidade- West
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